Отзывы о компании Baby Rooms

Уважаемая Виктория, судя по отзывам о Вас как о клиенте, Вы на связь со всеми не выходите. К Вам звонили для подтверждения заказа, Вы не отвечали и не перезванивали. На брони не держим мягкие игрушки бычки, т.к. это сезонный товар, на него был оформлен заказ другим покупателем, мы его оформили. После того как Вы вышли на связь по вайберу, Вам предложили замену, Вы ничего не ответили, значит не подошло.

Вы меня наверное с кем то перепутали. А если нет, то очень "приятно" читать эту ложь) . После оформления заказа, я первая написала вам на Вайбер ( плюс в комментарии к заказу я указала связь через Вайбер, и у всех продавцов прошу ), вы мне ответили что бычка нет в наличии, все , на этом наша сделка закончена, зачем мне потом названивать и впаривать какую то замену??? Ещё и имея наглость отменить заказ не по причине что нет товара в наличии, а потому что не дозвонились.

Не стоит полагаться на вайбер как быструю связь в выходной день, к тому же и предпраздничный день нового года, но не смотря на выходной день, чтобы клиентов не подводит, мы принимали заказы... мы Вам сначала звонили, т.к. в комментарии Вашем не было указано "не звонить", а цитируем "Реквизиты просьба прислать на вайбер", только потом через две безуспешных попыток перешли на вайбер, где действительно увидели Ваше сообщение и написали, что уже в наличии его нет, предложив что-то на замену. А отзывы о себе Вы можете почитать в своем кабинете, убедившись что мы не одни сталкиваемся с такой ситуацией.

Уважаемая Оксана, не вводите пожалуйста клиентов в заблуждение. В первую очередь Вы имели право потребовать замену, если игрушка была бы поломана. После отзывы, с Вами вышли на связь и объяснили где находится отсек, потому что он не там был где Вы предполагали, и написали даже в вайбер. В любом случаи, на будущее, не стесняйтесь звонить и спрашивать, мы всегда на связи и готовы помочь разобраться. Вы проверили, все подошло, игрушка работает и танцует. Всего доброго!